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[我要爆料] 我做美团外卖骑手第一天 感觉自己变成了机器人

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发表于 2021-4-8 09:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
 
本帖最后由 笑傲浆糊 于 2021-4-8 09:30 编辑

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9:30
到美团专送嘉州站点报到,2019527,是这个站的编号。站长很年轻,他的口头禅是:“我们都是亲兄弟”,这里的“我们”指的是站点上所有的骑手,这里大家都以兄弟相称。因为我是新来的,要熟悉路线,于是站长安排小王做我的师傅。

骑手们使用的运载工具基本都是平板车,也基本都是租的,站上每月从骑手工资中扣除300元。平板车用的是充电电池,每月租金299元,两项相加每月要拿出去599元,这599元相当于板板费,和出租车司机每天要交板板费一样。电池使用频繁,每天都要到换电站更换几次,有时运气不好了,还可能碰到破损的电池,骑手们痛批为烂电池,使用不久就要更换。

11:00
站点有3个班次,早上8点干到晚上8点,是早班;早上10点干到晚上10点是中班;11点干到晚上12点是晚班。指定做我师傅的小王兄弟(我们按照站上规矩以兄弟想称)上的是晚班。

11点多,订单就如雪片一样飘到调度中心,美团的订单都是定位到每个骑手,调度中心根据GPS可以随时找到骑手的位置。

中午往往是一天最繁忙的时候,被称为午高峰。

11:20
小王兄弟一看手机软件,有个送汉堡的订单。我们要先到华莱士取汉堡,然后再送去嘉州花园。

小王兄弟说汉堡店不远,步行过去取货就可以了。

把车停好,他在路边摊买了一个油炸饼子,这就是他的早餐,而午餐要等到下午3点才吃。

他边走边告诉我说,嘉州站虽然只有3公里的范围,但是商家多,订单分散,因此,要把这一片街道、小区、楼栋都要搞熟悉。我说,嘉州3公里很大一片,楼宇众多,交通复杂,很难搞的样子。他说,不要担心,半个月就熟了,一个月手机软件都不用了,看到地名就可以找到了。

我问他干骑手有多久了,他说,干了三年了。
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11:25
拿到汉堡,放到平板车后面的箱子里。我戴着头盔,坐在小王兄弟平板车后面。

刚刚下过雨的街道,比较湿滑,因为平板车载了二人,小王兄弟比平常开得慢。他说,午高峰就是抢时间,不过时间并不是浪费在行车途中,而是卡在等电梯的时间——有些楼宇要等很久才有电梯上去,很要命!

11:35
平板车一摇一晃地开到了嘉州花园,停车。小王兄弟说,车子一般就放小区门外,白天还好,到了晚上,时不时有小偷,有次箱子里的货和隔断都被人拿走了,所以尽量上锁。

他指着远远的几栋楼宇告诉我说,从左到右,依次是9号、8号、7号、6号,这些都要记住。

11:39
我们到了6号楼10层,出电梯,小王兄弟在电梯上按了15层,他说,等我们把货给了顾客(就是下订单的人,被骑士称为顾客),回来刚好能坐电梯下去,这个是个小技巧,要学会。

在10层,我们按照订单地址,找到了顾客所在房间,小王兄弟赶紧给顾客打电话,顾客告诉他,将汉堡放在门外就可以了,他说声好的,一边将汉堡放到门口。这时电话还处于接通状态,他说:“我给您放在你出门门口右边的哈,麻烦您取一下,再见。”

电话挂断后,他端起手机拍照,告诉我说,货只要没有送到客户手上,都要拍下货及所放置的位置作为记录。

11:43
下楼,小王兄弟一看手机,上面一下跳出了五个单。他说,熟手只要一看订单,脑子里立即就有一张线路图。

我说这和出租车司机差不多。

他说是的哦,你看我们行进的路线,应该是最合理的,取货的路线,还有送货的路线都要考虑。同时要考虑交通,比如哪些地方是赌点,哪些地方红灯多,哪些地方人行道可以走,哪些地方可以逆行,这样就会节约时间。

11:58
我们将4个订单的货都收集好了,然后按照他设计好的路线一一给顾客送过去。

中间时有逆行,有时还要在人行道上来来往往的人丛中穿梭。让人提心吊胆。

送最后一单的时候,小王兄弟一看手机说,时间有点紧了,我们跑快点,迟到了会扣2元,相当于你跑一单只能拿到3元。

我和他小跑起来,将第四单终于按时送到了顾客门口,小王兄弟给房间里的人打电话,一个中年妇女打开门,脚边站着一只哈巴狗,她接过纸袋,指一指门口鼓鼓囊囊的垃圾袋,有点不好意思地说:“帮个忙可以不,楼道没有垃圾桶!谢谢啊!”。我和小王兄弟说声好,抓起垃圾袋就走。

12:30
我和小王兄弟去取第五单货,这个顾客订了两箱水,很是沉重,平台有5.5元的重量奖励,加上单费,这单小王兄弟能拿到10.5元钱。

站点会在每月结束时,根据骑手跑单数量、距离、物品重量等因素而给每单以不同的价格,总单数越高,每单的收入也越高,一般在5元左右(平台分的很细,从4.5元到6元不等,这里5元只是一个大概)。距离远的也有补助,距离远意味着骑手耽搁的时间越多,单价不增加的话,是没有骑手愿意跑的。

小王兄弟之所以将矿泉水这个订单放到最后,是因为这两件货物堆头大,放下前面4个订单物品后,箱子就难以再装下它们了。

小王兄弟告诉我说,到了夏天,有时要送啤酒,有时要送西瓜。有次一下送了60杯奶茶。不管多重,都要送。

12:40
我们一人抱着一箱矿泉水,吭哧吭哧地在中渝山顶道小区里小跑。房子就像迷宫,有时坐电梯下去,穿过平台,还要再坐电梯上去。

抱着矿泉水,手脚酸麻,浑身汗出如雨。为了抢时间,不能停下来喘口气。

等我们终于将水送到顾客门口,开门的是个头发锃亮的中年人,他满脸怒气地指着自己的劳力士手表说,你看你看,都迟到几分钟了。

小王兄弟赶紧对他说实在抱歉。

走到外边平台,小王兄弟叹口气说,送外卖,什么样的顾客都会碰到。

刚好嘉州站另外一个骑手正吭哧吭哧抱着一堆东西,到处找5楼。小王兄弟说这儿哪里是5楼呢,在那边,他用手指了指远处。

12:55
从中渝山顶道出来,我摘下安全帽,一捏,才发现安全帽里的海绵部分都湿透了。

小王兄弟的衣服也被汗水湿透了。

我说,迟到了要遭罚款吧?

小王兄弟抹一下额头上的汗珠说:“还好,没有超过七分钟,不算迟到。”

他说刚当骑手的时候,有次绕了几大圈都没有找到顾客,顾客又是电话,又是短信,让他心急如焚,最后终于找到顾客,被数落一顿不说,还给了差评。给了差评就会影响骑手的接单指数,当然罚款也是少不了的。

13:00
中渝山顶道下来是个斜坡,一坡到底,又有点湿滑,因为多载了一个人的缘故,小王兄弟不敢将车开得很快,他说,生命安全最重要啊。

当我们一摇一晃地赶到那边山头的时候,才发现路断了。于是又回过头来,从山顶道另一边绕过去。小王兄弟说,前几天都还没有挖路嘛,今天一来就路断了!

因为路断了耽搁了时间,小王兄弟只好加快速度骑行。

我问他,天天都在路上跑,遭摔过没有?他说,天雨路滑,拐弯抹角,即使再注意,也还是会出事故,摔倒比较多,擦破皮流点血都算正常的,只要没出大事故就好了。

13:10
来到郑家院子轻轨站旁边,平板车已经“奄奄一息”。小王兄弟说他今天运气不好,又碰到烂电池了。

说话间,只见嘉州站点另外一个骑手正骑着摩托车飞驰而过。

小王兄弟抓起手机一看,说又有单子了,得先去把单跑了,等下再去把烂电池换掉。

考虑到烂电池动力不足,路上湿滑容易出事,我决定回站点。

于是我们约定下午三点见面——站点规定晚班每天下午三点开会。



虽然只干了2个多小时的外卖,因为是午高峰,所以像在打仗一样,一旦停下来,人才觉得腰酸腿痛。

到下午3点,站点开会。站长说,根据最新天气预报,最近这几天都有雨,大家骑行一定要注意安全。

站长又说,今天某个兄弟带了个徒弟跑线,结果一起摔倒了;还有,上次我们有个兄弟经过加油站,被顾客催,有点恍惚,忘记加油站可能有车出来,结果刚好撞到车上,平板车飞出去2米远。大家要注意安全啊!

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17:40
晚高峰开始了,小王兄弟手机上显示有3个订单,3杯奶茶、一份炸鸡、一份汉堡。

车子行驶在晚高峰的车流中,犹如一片树叶被激流冲刷。坐在平板车上,只要腿稍微晃动一下,车子都会弯斜,再加上傍晚又来了点雨,路面特别湿滑,当我们左穿右拐地行驶在金龙路、红锦大道车流人丛中的时候,我的心都吊到了嗓子眼。

小王兄弟一边紧盯着路面,一边告诉我说:新手晚上是最麻烦的,为啥?进了小区后不好找楼栋,比如每栋楼的标号,白天都好找,晚上灯光黯淡,根本看不清楚,有时被顾客催单,心急火燎,一不小心,踩到水坑、水池子里,半身衣服湿透都是常有的事,所以建议新手跑白天,熟悉后再跑晚班。

18:10
当我们送完三份订单的时候,小王兄弟手机上的“微笑行动”开始了,他说,这个行动是随机抓取骑手,被抓取的骑手要求你立即拍照传过去,拍照时注意戴好帽子、口罩,身上美团的标志要亮出来,如果不拍照,就要罚款500元。

他说这个是随机的,一般都发生在你送完订单后。即使有时穿戴上有点小问题,也必须拍照,。

他告诉我站点一般都是众包性质的,嘉州站还好点,有些站点搞了很多莫名其妙的罚款,只要想做这份工作,那就要忍气吞声。当然最好是自己小心,避免一些不必要的罚款。

他在后来的跑线中,还一再叮嘱我“微笑行动”被抓取到了一定要拍照,不然扣500元就太划不来了。

18:15
我们又接到2个订单,小王兄弟对我说,等我们把这两个订单送完,你就先回去吧,天黑了,也看不清。

我问他,天天这么拼命地跑十几个小时,赚钱多吗?

他说,一月放松点跑可以赚到五六千块钱,拼命一点可以赚到七八千块钱。

我说,我看到美团一些站点的招聘广告说,一月最高可以收入13000元呢!

他说,不可能的事。没有多少文化,找不到更好的工作,只有干这个,收入相对还可以吧。只是每天饥一顿饱一顿的,有时甚至没得时间吃饭。感觉自己都成了个机器人,每天就是取货,送货,所以很多人都干不了很久。出来嘛,不怕被人瞧不起,就是为了挣点钱,挣点辛苦钱!

我说我只跑了几个小时,也感觉自己成了机器人!


18:40
天上淅淅沥沥地下起雨来,天街小雨润如酥,小雨对别人是诗情画意,对骑手确实烦恼和致命。好在我今天的跑线终于结束了,停好平板车,我向小王兄弟道别,他大口地抽着烟说,兄弟,明天一早,你要去站点办健康证,注意不要吃早饭哦。

我说好。

正在此时,小王兄弟手机软件上又来了新的订单,他掐灭烟头,举手和我告别,启动平板车,向远处飞驰而去,消失在迷蒙的雨雾之中。

按照站点晚班规定,他要一直干到深夜12点。




发表于 2021-4-8 09:25 | 显示全部楼层
 
每一行都不容易啊,珍惜现在
发表于 2021-4-8 09:35 | 显示全部楼层
 
都是在为生活奔波的人呀 愿生活善待!
发表于 2021-4-8 10:00 来自手机 | 显示全部楼层
 
写得不错,这才是生活
发表于 2021-4-8 10:20 来自手机 | 显示全部楼层
 
劳力士这个想起了朱一旦
发表于 2021-4-8 10:28 来自手机 | 显示全部楼层
 
我下雨天骑摩托,摔过两次,伤口不大,但至今都在,下雨天一定要注意车速。
发表于 2021-4-8 11:35 来自手机 | 显示全部楼层
 
人在江湖 身不由己呀!
发表于 2021-4-8 11:37 来自手机 | 显示全部楼层
 
为什么不去增驾呢?我朋友A1,这段时间缺人得很,没事就出去开旅游车代班,又好耍又自由,主副驾两人开,一点都不累,跟着旅行团吃,耍,住宾馆,还有香烟小费拿,额外工资最撇300一天,比做外卖轻松10倍。
发表于 2021-4-8 11:49 来自手机 | 显示全部楼层
 
跑啥子批外卖哟!我看你还有点写小说的潜质也!
发表于 2021-4-8 18:18 来自手机 | 显示全部楼层
 
不可修改 发表于 2021-04-08 11:49
跑啥子批外卖哟!我看你还有点写小说的潜质也!

骑手辛苦,但能养活自己,靠写小说养活自己估计非常难。
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