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六店子
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“满30元减29元” 顾客乐了 商家哭了

楼主#
更多 发布于:2017-08-08 16:18
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李先生在巴南长生桥开了一家餐馆,并且入驻了“饿了么”外卖平台。

8月1日中午,李先生发现,来自这个平台的订单量骤增,这可把他忙坏了,也乐坏了。短短两个小时内,一共卖了64单,店里储备的食材全部卖光。

卖完以后,李先生进入外卖平台的后台一看,才知道出了问题:外卖平台给他上了一个活动——“满30元减29元”。让他顿时想哭,因为其中的活动成本得由李先生来承担。

李先生给第1眼记者算了一笔账:“满30省29元这个活动,我商家承担了29元,相当于顾客只付1元钱。我那天的最终成交量是64单,29×64=1856,我那天的最小损失是1856元。如果说再加上我要给外卖平台17%的佣金,我那天损失最少是2100元。

李先生说,“饿了么”平台在事先没有通知的情况下,就擅自给自己的店铺做了优惠。事后,李先生联系了外卖平台,业务经理回复说:“我继续给你冲量做活动,几天内把你损失的钱补回来。”然而李先生不同意,他认为外卖平台应该把他的损失,通过现金的方式直接补偿给他。

第1眼记者联系了外卖平台总部的工作人员,对方表示:事情的起因在于外卖平台和商户之间的沟通没有到位,平台会对商户的损失进行直接赔偿,并且今后会加强交流,避免类似的情况再次发生。

(第1眼-重庆广电记者 郭金铭)
春风春雨春发芽,村姑弯腰把菜挖。早知村姑逼朝下,种它一地大鸡吧。
八一路
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1楼#
发布于:2017-08-08 16:25
我啷个没有看到也
八一路
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发布于:2017-08-08 16:39
隔得远
三溪口
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发布于:2017-08-08 17:40
美团给了你多少钱?
解放碑
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4楼#
发布于:2017-08-08 17:50
巴南长生??
石桥铺
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5楼#
发布于:2017-08-09 01:39
不可能不经店铺同意就自行上优惠活动,这种该网站负责!
QQ16647805
七星岗
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6楼#
发布于:2017-08-09 01:47
平台漏洞多,我每天都在低价格吃
九宫庙
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7楼#
发布于:2017-08-09 09:58
长生桥明明是南岸区的在大兴场旁边 啷个变成巴南区的了 楼主要多看看重庆行政区所管辖的街道和镇
九宫庙
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8楼#
发布于:2017-08-09 12:35
939009815:平台漏洞多,我每天都在低价格吃回到原帖
新用户这个怎么操作,饿了么
QQ:15187791
九宫庙
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9楼#
发布于:2017-08-09 15:45
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